Refunds
Политика возврата
Последнее обновление: 16 апреля 2026
Общие положения
LeadsAlarm — это сервис с моделью оплаты по фактическому использованию (ежедневное списание).
Пользователь самостоятельно пополняет баланс и оплачивает использование сервиса по мере работы.
Условия возврата
Пользователь вправе запросить возврат денежных средств в течение 3 (трех) календарных дней с момента пополнения баланса.
Возврат осуществляется только в отношении неиспользованных средств.
Суммы, списанные за фактически оказанные услуги, возврату не подлежат.
Ограничения
Возврат не применяется к уже списанным суммам за фактически оказанные услуги.
Как запросить возврат
Для запроса возврата напишите:
mail@leadsalarm.ru
Укажите:
- ваш Telegram ID
- сумму пополнения
- дату платежа
Изменение политики
Администрация сервиса оставляет за собой право изменять данную политику.
Изменения не распространяются на уже совершённые платежи.